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1、“您”、“请”、“劳驾”等词汇是汉语常用的敬语。使用敬语，是尊人与尊己相统一的重要手段。人际感情能否沟通，关键取决于交际者的谈吐，取决于交际者用什么方式、什么感情交谈。

2、美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练必不可少。那就是，优美、高雅的谈吐。”

3、敬语是构成文雅谈吐的重要组成部分，是展示谈话人风度与魅力必不可少的基本要素之一。使用敬语，是尊人与尊己相统一的重要手段。

4、敬语，特别是常用敬语，主要在以下几个场景使用：

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